Wellthy for Northwestern Mutual
Une communauté de fournisseurs de soins juste là, dans votre communauté
Prendre soin de vos proches est l'une des choses les plus importantes et les plus significatives que nous faisons — et vous devriez ressentir un sentiment de confiance, d'aisance et de lien avec les personnes qui aident votre famille à prendre soin de vous.
Réseau de soins
Des soins pratiques, reliés à la communauté
Chez Wellthy, nous tirons parti d'un réseau de soins étendu et localisé pour vous offrir des options flexibles et axées sur la communauté pour les soins de secours. Nous allons au-delà des centres à grande surface qui peuvent être situés à des kilomètres ou difficiles à atteindre.
fournisseurs
Vérifié et vérifié
Nous nous tournons vers des fournisseurs de votre quartier ou de tout autre endroit qui vous convient, qui constituent le tissu des soins dans votre communauté pour soutenir les familles locales. Et chaque fournisseur est examiné et vérifié par notre équipe d'experts en soins de calibre mondial.
Diverses options, donc c'est vous qui décidez ce qu'il y a de mieux pour votre famille
Le Wellthy's Care Network compte des milliers de fournisseurs, offrant aux familles comme la vôtre autant d'options que possible en matière de soins de secours. Nous utiliserons notre réseau de soins pour vous aider à établir un cercle de soins qui peut inclure :
Soins en centre
Des garderies sécuritaires et approuvées pour vos enfants
Programmes communautaires
Programmes fiables dans votre propre quartier pour vous aider à prendre soin des enfants ou des adultes de votre famille
Fournisseurs à domicile
Des soignants professionnels, des baby-sitters, des nounou ou plus qui peuvent venir à votre domicile pour prodiguer des soins
Réseau personnel
Vous préférez utiliser votre propre réseau de familles, d'amis ou de voisins en qui vous avez confiance ? Vous pouvez !
Démarrer avec Wellthy aujourd'hui
Il est facile et rapide de commencer avec Wellthy, que vous ayez besoin d'un soutien immédiat ou que vous souhaitiez anticiper vos besoins futurs en matière de soins.
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Les vraies familles ayant de réels besoins en soins ; partager leurs histoires
Découvrez comment les familles ont utilisé Wellthy pour trouver du soutien à leurs proches dans leur vie, transformant les situations stressantes de soins en moments sans soucier.
« Wellthy m'a aidé à trouver une garderie pour mon fils après que mon arrangement initial ait échoué. Ils ont recueilli des renseignements sur plusieurs fournisseurs de ma région, les ont présentés très clairement et ont formulé une recommandation pour les meilleurs choix. Ils m'ont fait gagner beaucoup de temps et de stress ! J'ai recommandé ce service à mes collègues qui ont des enfants !
Kristina
Membre fortuné
« Chaque fois que nous venions à Wellthy, c'était urgent. À chaque fois, leur équipe a tout laissé tomber pour nous aider. Ils n'auraient pas pu être plus réceptifs, gentils ou serviables. Ils ont contacté tant de fournisseurs de soins en notre nom et, dans chaque cas, nous ont fait part de leurs commentaires très perspicaces et utiles.
Catherine
Membre fortuné
« J'ai été très reconnaissant du service que j'ai reçu. Wellthy m'a fourni un excellent soutien, m'a régulièrement fait des vérifications tout au long du processus et m'a fourni des informations importantes. C'était très agréable que quelqu'un d'autre passe son temps à faire ce que je n'avais pas le temps de faire. »
Rebecca
Membre fortuné
Soins de sauvegarde personnalisés et flexibles.
Lorsque les plans de soins changent, Wellthy est là pour vous et votre famille. Commencez dès aujourd'hui.
Soutien personnalisé, alimenté par la technologie
Wellthy combine la touche personnelle des soins d'experts avec la commodité de la technologie. Notre plateforme vous permet de :
Associez-vous à un coordonnateur de soins dédié
Grâce à Wellthy's Care Concierge, vous serez personnellement assigné à un coordonnateur de soins pour répondre au mieux à vos besoins en matière de soins. Votre coordonnateur de soins travaillera avec vous pour déterminer les priorités, créer un plan personnalisé et gérer les tâches dans votre assiette, tandis que la plateforme Wellthy garde tout organisé, suit les progrès et tient vos proches au courant.
L'équipe de soins de Wellthy est là pour vous aider à naviguer dans tous les moments vitaux de la vie, avec une expertise inégalée :
Connaissances approfondies en matière de soins
Expérience inégalée dans les domaines du travail social, des services sociaux, de la médecine et des soins infirmiers, de la santé mentale et comportementale, de la garde d'enfants, de la défense des intérêts des patients, du vieillissement et bien d'autres domaines liés aux soins
Une vaste expérience de la prestation de soins
Tous les membres de l'équipe de soins de Wellthy ont au moins 5 ans d'expérience professionnelle, dont près de 50 % ont une maîtrise ou un diplôme supérieur
Engagement envers les familles et le service
Les taux d'engagement et de rétention de l'équipe de soins de Wellthy sont incroyablement élevés (près de 90 % au cours de la dernière année), assurant un lien constant et continu avec les familles
Connecté à l'échelle mondiale
L'équipe de soins de Wellthy travaille avec des familles du monde entier, avec près de 20 langues parlées au sein de l'équipe
Diverses options de soins de secours pour que vous décidiez ce qui convient le mieux à votre famille
Qu'il s'agisse d'une fermeture inattendue d'une garderie, d'une baby-sitter malade ou de vacances planifiées pour les aidants, Wellthy a ce qu'il vous faut. Nous répondons à la fois aux besoins urgents et à la planification à long terme pour vos enfants et vos proches adultes. Wellthy's Care Network compte des milliers de fournisseurs, offrant aux familles comme la vôtre autant d'options que possible en matière de soins de secours.
Nous utiliserons notre réseau de soins pour vous aider à établir un cercle de soins qui peut inclure :
Soins en centre
Des garderies sécuritaires et approuvées pour vos enfants
Programmes communautaires
Programmes fiables dans votre propre quartier pour vous aider à prendre soin des enfants ou des adultes de votre famille
Fournisseurs à domicile
Des soignants professionnels, des baby-sitters, des nounou ou plus qui peuvent venir à votre domicile pour prodiguer des soins.
Réseau personnel
Vous préférez utiliser votre propre réseau de familles, d'amis ou de voisins en qui vous avez confiance ? Vous pouvez !
Rejoignez une communauté de soutien
Les soins peuvent être intenses et vous ne devriez pas avoir à vous en occuper seul. Wellthy Community offre un espace pour entrer en contact avec d'autres aidants familiaux, pour apprendre des expériences partagées, pour accéder à du matériel éducatif et aux conseils de modérateurs experts et pour trouver du soutien.
Planifiez l'avenir en toute confiance
L'outil de planification des soins de Wellthy vous guide étape par étape dans la préparation de l'avenir, vous donne la tranquillité d'esprit pour anticiper les urgences possibles en matière de soins et savoir que vos proches recevront le soutien qu'ils méritent lorsque des besoins de soins se produiront inévitablement.
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Activate your account
Pour activer votre compte Wellthy, vous pouvez utiliser votre courriel personnel ou professionnel. Vous serez invité à confirmer l'admissibilité, alors veuillez suivre les instructions.
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Inscrivez-vous en utilisant votre adresse e-mail et vérifiez votre admissibilité. Vous aurez besoin d'avoir accès à votre numéro d'employé pour confirmer votre compte. Une fois confirmé, vous serez en mesure d'explorer la plateforme Wellthy.
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Parlez-nous de vos besoins en matière de soins et soyez jumelé à un expert en soins
À l'aide de quelques instructions courtes et simples, parlez nous de votre situation en matière de soins et des besoins de votre famille. Vous serez alors jumelé à un expert en soins qui correspond le mieux à vos besoins.
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Obtenez les soins et le soutien que votre famille mérite
Votre expert en soins se mettra au travail sur vos tâches et sera à vos côtés en tant que défenseur, guide et gestionnaire de projet. Vous n'êtes pas tout à fait prêt à obtenir du soutien pratique ? Ne vous inquiétez pas, explorez votre tableau de bord des soins pour trouver des outils et des fonctionnalités numériques qui vous aideront à prendre le contrôle de vos soins.
Découvrez notre expérience numérique en action
Brian prend soin de sa mère , qui est atteinte de la maladie d'Alzheimer
L'état de santé de la mère de Brian a progressé et il se sent dépassé et confus à l'idée de gérer ses soins et de trouver les bonnes ressources. Ce stress supplémentaire commence à affecter à la fois son travail et sa propre santé.
Il découvre Wellthy par l'entremise de son employeur et peut s'inscrire par ordinateur de bureau, mobile ou téléphone, en suivant quelques instructions rapides pour vérifier la couverture.
Brian effectue une brève évaluation de sa situation et donne quelques détails sur les besoins particuliers de sa mère en matière de soins. En quelques heures, il est jumelé à une coordonnatrice des soins dévouée, Susie. Travailleuse sociale agréée, Susie a déjà travaillé auprès de personnes âgées atteintes d'un diagnostic de maladie d'Alzheimer.
Susie communique avec Brian pour discuter de l'état de sa mère et de ses besoins particuliers. Elle crée un plan de soins personnalisé, puis commence à s'occuper des tâches en son nom. L'un des domaines sur lequel elle se concentre est de trouver les meilleurs fournisseurs de soins à domicile dans leur région, puisque la mère de Brian veut rester à la maison aussi longtemps que son état le permet.
Alors que Susie travaille à accomplir les tâches du plan de soins, Brian explore les outils de son tableau de bord des soins. Il décide également de créer un plan de soins pour lui-même, sachant qu'il pourrait avoir besoin d'aide pour réduire son niveau de stress par le biais d'une thérapie. Comme Wellthy est pleinement intégré aux avantages sociaux de son employeur, il peut être certain que son nouveau thérapeute est couvert par le réseau.
Les vraies familles ayant de réels besoins en soins, partageant leurs histoires
« Wellthy a été formidable en écoutant mes pensées, m'a aidé à décrire clairement mon besoin, puis m'a aidé à trouver l'information sur mon besoin précis. Je passerais de longues heures si je le faisais moi-même. Je recommande de tout cœur les services Wellthy à toute personne dans le besoin. »
Larisa
« Mon mari et moi aidons nos parents âgés à répondre à leurs besoins en matière de soins de santé, et Wellthy a été un énorme économiseur de temps. Les travailleurs sociaux nous ont aidés à examiner les médecins et les établissements de soins de santé locaux, afin de trouver les services qui répondaient le mieux aux besoins de nos parents. J'utilise également Wellthy pour moi, surtout avec de nombreux services qui changent si souvent. Les assistants sociaux fournissent une liste des meilleures options pour les soins primaires et d'autres services, ce qui me permet de choisir plus facilement ce qui fonctionne le mieux. Je vous remercie. »
Christine
« Wellthy a été inestimable pour trouver des ressources pour ma famille. En tant qu'épouse, mère, fille aidante et professionnelle, je suis très dépassée. Le fait de demander à quelqu'un d'aider à identifier les ressources a été très utile pour répondre aux besoins de ma famille et de moi-même. »
Traci
ressources et événements
Restez à jour avec les ressources et événements les plus récents à votre disposition en tant que membre Wellthy
\ \ Webinaire à la demande\ \ La technologie dans les soins: des outils intelligents pour les soignants\ \ Nous discutons de la façon dont vous pouvez utiliser la technologie et les solutions intelligentes pour fournir les soins que vos proches méritent.\ \ S'inscrire\ \ Regarder maintenant](https://go.wellthy.com/cross-client-08-21-2024-navigating-healthcare-for-yourself)
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur Wellthy
Comment fonctionne Wellthy et qui peut-il aider ?
Wellthy offre un soutien pratique et individuel de la part d'experts qui aident les familles à gérer leurs besoins uniques en matière de soins à chaque étape de la vie et pendant les moments les plus vitaux de la vie. Nous nous attaquons aux choses à faire, nous défendons en votre nom et vous mettons en contact avec des ressources qui rendent la prise en charge de vous et de votre famille aussi fluide que possible. Nous soutenons les familles qui prennent soin de leurs proches, y compris les parents, les beaux-parents, les enfants, les conjoints, les frères et sœurs et autres personnes, peu importe leur état ou leur situation.
De quoi ai-je besoin pour m'inscrire et qu'est-ce qui est exigé de moi ?
Pour activer votre compte Wellthy, vous pouvez utiliser votre courriel personnel ou professionnel.
Pour activer votre compte Wellthy, vous pouvez utiliser votre courriel personnel ou professionnel.
Pour activer votre compte Wellthy, veuillez utiliser votre courriel professionnel. Vous aurez la possibilité d'ajouter un courriel personnel au compte à des fins de communication.
Est-ce qu'il y a des coûts liés à l'utilisation de Wellthy ?
Wellthy's services are fully covered by your employer. If any services we arrange (e.g., transportation or in-home aides) involve out-of-pocket costs, we’ll let you know in advance and offer clear options.
Mes renseignements sont-ils confidentiels ?
Absolument. Nous accordons la priorité à votre vie privée. Les renseignements ne sont communiqués qu'avec votre consentement et lorsque cela est nécessaire pour coordonner les soins prodigués à vos proches.
To activate your Wellthy account, you may use either your personal or work email. You’ll be prompted to confirm eligibility, so please follow the instructions.
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To activate your Wellthy account, please use your work email. You will have the option to add a personal email to the account for communication purposes.
Get started with Wellthy today
Harvard University employees get access to world-class childcare and eldercare support with Wellthy. It’s quick and easy to get started—whether you need immediate support today, or whether you want to get ahead of future care needs.
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Complete the waiver
Complete the required waiver in PeopleSoft provided by Harvard University to get started.
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Verify your eligibility
Once you've completed the waiver, create your account with your preferred email and a unique password. When prompted, provide your HU ID to verify your eligibility.
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Request care
Create an account for all of your care needs. Tell us who you're caring for and request needed care with a few clicks.
A community of care providers right there in your community
Caring for loved ones is among the most important and meaningful things we do—and you should feel a sense of trust, ease, and connection to those who help your family’s care journey.
Care network
Convenient care, community connected
At Wellthy, we leverage an expansive and localized Care Network to give you flexible and community-centric options for backup care. We go beyond big-box centers that might be miles away or inconvenient for you to reach.
providers
Vetted and verified
We turn to providers in your neighborhood or wherever is convenient to you, who make up the fabric of care in your community supporting local families. And every provider is vetted and verified by our world-class team of care experts.
Diverse options so you decide what’s best for your family
Wellthy’s Care Network has thousands of providers, giving families like yours as many options as possible when it comes to backup care. We’ll use our Care Network to help you build out a care circle that can include:
In-center care
Safe and vetted childcare centers for your children
Community-based programs
Trusted programs right in your own neighborhood to help care for children or adults in your family
In-home providers
Professional caregivers, babysitters, nannies or more who can come to your home to provide care
Personal network
Prefer to use your own network of families, friends, or neighbors that you trust? You can!
Personalized support for eldercare and aging loved ones
You don't have to do it alone - Wellthy is here to help with personalized, practical support for you and your elderly loved ones.
Support for dementia and other health conditions
Your Care Coordinator can help your family find specialists, explore therapies, and navigate treatments.
Find in-home care
Whether you need respite care, Backup Care, or a long-term caregiver, we can source and vet options that match your needs. We'll even do the paperwork.
Evaluate living facilities and plan for the future
Moving a loved one can be an emotional and logistically challenging experience; Let our expert Care Coordinators guide you through the process and offer expert support.
Financial and legal support
Wellthy's specialized Care Team can help you with all of the financial and legal aspects of care from powers of attorney to writing a will and finding trusted local legal resources.
Real families with real care needs, sharing their stories
See how families have used Wellthy to find support for the loved ones in their life—turning stressful care situations into care-free moments.
“Wellthy helped me find daycare for my son after my original arrangement fell through. They gathered information about several providers in my area, presented it very clearly, and offered a recommendation for top picks. They saved me so much time and stress! I have recommended this service to my coworkers with children!”
Kristina
Wellthy member
"Every time that we came to Wellthy it was urgent. Each time, their team dropped everything to help us. They could not have been more responsive, kind or helpful. They contacted so many care providers on our behalf- and in each instance shared really insightful and useful feedback."
Catherine
Wellthy member
"I was very appreciative of the service I received. Wellthy provided excellent support, regularly checking in throughout the process and providing me with important info. It was very nice to have someone else spend the time doing what I didn't have time to do."
Rebecca
Wellthy member
Personalized and flexible backup care.
When care plans change, Wellthy is there for you and your family. Get started today.
Soutien personnalisé, alimenté par la technologie
Wellthy combine la touche personnelle des soins d'experts avec la commodité de la technologie. Notre plateforme vous permet de :
Associez-vous à un coordonnateur de soins dédié
L'équipe de soins de Wellthy est là pour vous aider à naviguer dans tous les moments vitaux de la vie, avec une expertise inégalée :
Connaissances approfondies en matière de soins
Une vaste expérience de la prestation de soins
Tous les membres de l'équipe de soins de Wellthy ont au moins 5 ans d'expérience professionnelle, dont près de 50 % ont une maîtrise ou un diplôme supérieur
Engagement envers les familles et le service
Connecté à l'échelle mondiale
L'équipe de soins de Wellthy travaille avec des familles du monde entier, avec près de 20 langues parlées au sein de l'équipe
Diverse Backup Care options so you decide what’s best for your family
Whether it's an unexpected daycare closure, a sick babysitter, or a planned caregiver vacation, Wellthy has you covered. We help with both urgent needs and long-term planning for your children and adult loved ones. Wellthy’s Care Network has thousands of providers, giving families like yours as many options as possible when it comes to backup care.
We’ll use our Care Network to help you build out a care circle that can include:
In-center care
Safe and vetted childcare centers for your kiddos
Community-based programs
Trusted programs right in your own neighborhood to help care for children or adults in your family
In-home providers
Professional caregivers, babysitters, nannies or more who can come to your home to provide care.
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Brian prend soin de sa mère, qui est atteinte de la maladie d'Alzheimer
Les vraies familles ayant de réels besoins en soins, partageant leurs histoires
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Larisa
« Mon mari et moi aidons nos parents âgés à répondre à leurs besoins en matière de soins de santé, et Wellthy a été un énorme économiseur de temps. Les travailleurs sociaux nous ont aidés à examiner les médecins et les établissements de soins de santé locaux, afin de trouver les services qui répondaient le mieux aux besoins de nos parents. J'utilise également Wellthy pour moi, surtout avec de nombreux services qui changent si souvent. Les assistants sociaux fournissent une liste des meilleures options pour les soins primaires et d'autres services, ce qui me permet de choisir plus facilement ce qui fonctionne le mieux. Je vous remercie. »
Christine
« Wellthy a été inestimable pour trouver des ressources pour ma famille. En tant qu'épouse, mère, fille aidante et professionnelle, je suis très dépassée. Le fait de demander à quelqu'un d'aider à identifier les ressources a été très utile pour répondre aux besoins de ma famille et de moi-même. »
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Tout ce que vous devez savoir sur Wellthy
Comment fonctionne Wellthy et qui peut-il aider ?
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Est-ce qu'il y a des coûts liés à l'utilisation de Wellthy ?
Wellthy nomme un coordonnateur des soins dédié à la gestion des tâches liées aux soins, comme la prise de rendez-vous, le renouvellement des ordonnances, l'organisation de soins à domicile, etc. Nous soutenons les familles qui prennent soin des parents, des beaux-parents, des enfants, des conjoints et des frères et sœurs, quelle que soit la condition.
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Wellthy will be available starting January 1, 2026. Enter your email address to receive a notification from us, so you can begin your journey.
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Personalized support, powered by technology
Wellthy combines the personal touch of expert care with the convenience of technology. Our platform allows you to:
Partner with a Dedicated Care Coordinator
Through Wellthy’s Care Concierge, you’ll be personally matched to a Care Coordinator to best support your care needs. Your Care Coordinator will work with you to identify priorities, create a personalized plan, and manage the tasks on your plate. You can use the Wellthy platform to keep everything organized, track progress, and keep your loved ones in the loop.
Wellthy’s Care Team is here to help you navigate all of life’s vital moments, with unmatched expertise:
Depth of care knowledge
Unmatched experience in social work, social services, medical and nursing, mental and behavioral health, childcare, patient advocacy, aging, and so many other care-related focuses
Extensive experience in care delivery
Everyone on Wellthy's Care Team has a minimum of 5 years of professional experience, with nearly 50% having a Master’s degree or higher
Commitment to families and service
Engagement and retention rates for Wellthy’s Care Team are incredibly high—nearly 90% over the past year—ensuring consistent and continual connection to families
Globally connected
Wellthy's Care Team is working with families around the world, with nearly 20 languages spoken across the team
Diverse Backup Care options so you decide what’s best for your family
We’ll use our Care Network to help you build out a care circle that can include:
In-center care
Safe and vetted childcare centers for your kiddos
Community-based programs
Trusted programs right in your own neighborhood to help care for children or adults in your family
In-home providers
Professional caregivers, babysitters, nannies or more who can come to your home to provide care.
Personal network
Prefer to use your own network of families, friends, or neighbors that you trust? You can!
Join a Community of Support
Care can be intense, and you shouldn’t have to tackle it alone. Wellthy Community offers a space to connect with other family caregivers, to learn from shared experiences, to access educational materials and advice from expert moderators, and to find support.
Plan for the Future with Confidence
Wellthy’s Care Planning tool guides you step-by-step through preparing for the future, giving you peace of mind in getting ahead of possible care emergencies, and knowing your loved ones will receive the support they deserve when care needs inevitably happen.
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Activate your account
You can choose to use your personal or work email when signing up. When prompted, verify you are an eligible Sun Life member, family member, or beneficiary.
To activate your Wellthy account, you may use either your personal or work email.
To activate your Wellthy account, you may use either your personal or work email.
To activate your Wellthy account, please use your work email. You will have the option to add a personal email to the account for communication purposes.
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Tell us about your care needs and get matched with a Care Coordinator
Through some short and simple prompts, tell us about your care situation and the needs of your family. You’ll then be matched with a Care Expert who best fits your needs.
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Get the care and support your family deserves
Your Care Expert will get to work on your to-do’s and be by your side as an advocate, guide, and project manager. Not quite ready to get hands on support? No worries, explore your Care Dashboard for digital tools and features that help you take control of your care.
See our digital experience in action
Brian is caring for his mother , who has Alzheimer’s disease
Brian’s mother’s condition has progressed and he feels overwhelmed and confused about managing her care and finding the right resources. This added stress is starting to affect both his work and his own health.
He discovers Wellthy through his employer and is able to sign up via desktop, mobile, or by phone—following a few quick prompts to verify coverage.
Brian completes a brief assessment of his situation and provides some details about his mother’s specific care needs. Within a few hours, he is matched with a dedicated Care Coordinator, Susie. A registered social worker, Susie has previous experience working with seniors facing an Alzheimer’s diagnosis.
Susie connects with Brian to discuss his mother’s condition and specific needs. She creates a customized care plan, then starts tackling tasks on his behalf. One area she focuses on is finding the very best in-home care providers in their area, since Brian’s mother wants to stay at home for as long as her condition permits.
As Susie works to complete Care Plan tasks, Brian explores tools on his Care Dashboard. He decides to create a Care Plan for himself as well, knowing that he could use some help addressing his stress level through therapy. Because Wellthy is fully integrated with his employer’s benefits, he can be certain that his new therapist is covered in-network.
Real families with real care needs, sharing their stories
See how families have used Wellthy to find support for the loved ones in their life—turning stressful care situations into care-free moments.
The team was able to find a curated list of estate attorneys that matched what I was looking for, saving me hours of time. I ended up booking a consult with the top choice and am looking forward to selecting an attorney for our families planning needs. Wellthy helped jumpstart the process and I feel more confident with the next steps of estate planning/will preparation.
Wellthy member
“My husband and I are assisting our elderly parents with their healthcare needs, and Wellthy has been a tremendous timesaver. The caseworkers helped us review local doctors and healthcare facilities, finding services that best met our parents' needs. I also use Wellthy for myself, especially with many services changing so often. The caseworkers provide a list of the top options for primary care and other services, making it easier for me to choose what works best. Thank you.”
Christine
“Wellthy has been invaluable in identifying resources for my family. As a wife, mother, caregiving daughter and professional, I am very overwhelmed. Having someone help do the leg work in identifying resources has been super helpful in meeting the needs of my family and myself.”
Traci
resources & events
Stay up to date with the latest resources and events available to you as a Wellthy member
FAQs
Everything you need to know about Wellthy
How does Wellthy work, and who can they help?
Wellthy connects you with a dedicated Care Coordinator who helps manage the many tasks and decisions that come with end-of-life planning and loss. That might include estate planning, guidance on creating a will, coordinating hospice or palliative care, organizing legal and financial paperwork, or helping with funeral planning and family communication. We’re here to support individuals and families through every step—whether you're planning ahead or navigating a loss in real time.
What do I need to sign up, and what’s required of me?
To activate your Wellthy account, you can choose to use your personal or work email when signing up. When prompted, verify you are an eligible Sun Life member or beneficiary.
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To activate your Wellthy account, please use your work email. You will have the option to add a personal email to the account for communication purposes.
Are there any costs for using Wellthy?
Is my information confidential?
Absolutely. We prioritize your privacy. Information is only shared with your consent and when it’s necessary to coordinate care for your loved ones.
A community of care providers right there in your community
Care network
Convenient care, community connected
providers
Vetted and verified
Diverse options so you decide what’s best for your family
In-center care
Safe and vetted childcare centers for your kiddos
Community-based programs
Trusted programs right in your own neighborhood to help care for children or adults in your family
In-home providers
Professional caregivers, babysitters, nannies or more who can come to your home to provide care
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Get started with Wellthy today
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Real families with real care needs, sharing their stories
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Wellthy member
Catherine
Wellthy member
Rebecca
Wellthy member
Personalized and flexible backup care.
When care plans change, Wellthy is there for you and your family. Get started today.
Personalized support, powered by technology
Wellthy combines the personal touch of expert care with the convenience of technology. Our platform allows you to:
Partner with a Dedicated Care Coordinator
Through Wellthy’s Care Concierge, you’ll be personally matched with a Care Coordinator to best support your care needs. Your Care Coordinator will work with you to identify priorities, create a personalized plan, and manage the tasks on your plate, while the Wellthy platform keeps everything organized, tracks progress, and keeps your loved ones in the loop.
Wellthy’s Care Team is here to help you navigate all of life’s vital moments, with unmatched expertise:
Depth of care knowledge
Extensive experience in care delivery
Everyone on Wellthy's Care Team has a minimum of 5 years of professional experience, with nearly 50% having a Master’s degree or higher
Commitment to families and service
Globally connected
Wellthy's Care Team is working with families around the world, with nearly 20 languages spoken across the team
Diverse Backup Care options so you decide what’s best for your family
We’ll use our Care Network to help you build out a care circle that can include:
In-center care
Safe and vetted childcare centers for your kiddos
Community-based programs
Trusted programs right in your own neighborhood to help care for children or adults in your family
In-home providers
Professional caregivers, babysitters, nannies or more who can come to your home to provide care.
Personal network
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Brian is caring for his mother , who has Alzheimer’s disease
He discovers Wellthy through his employer and is able to sign up via desktop, mobile, or by phone—following a few quick prompts to verify coverage.
Real families with real care needs, sharing their stories
See how families have used Wellthy to find support for the loved ones in their life—turning stressful care situations into care-free moments.
"Wellthy was wonderful in listening to my thoughts, helped me to clearly describe my need, and then went on to help me with finding the information on my specific need. I would spend long hours if I did it myself. I whole-heartedly recommend Wellthy services to anyone in need."
Larisa
Christine
Traci
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FAQs
Everything you need to know about Wellthy
How does Wellthy work, and who can they help?
Wellthy provides hands-on, 1:1 support from experts who help families navigate their unique care needs across every phase of life and during life's most vital moments. We tackle to-do's, advocate on your behalf, and connect you with resources that make taking care of yourself and your family as seamless as possible. We support families caring for loved ones—including parents, in-laws, children, spouses, siblings, and beyond—regardless of their condition or circumstance.
What do I need to sign up, and what’s required of me?
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Are there any costs for using Wellthy?
Is my information confidential?
Absolutely. We prioritize your privacy. Information is only shared with your consent and when it’s necessary to coordinate care for your loved ones.
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